Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

CRM Obchodní Analytik

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme CRM Obchodního Analytika, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám optimalizovat naše CRM systémy pro zlepšení obchodních procesů. Ideální kandidát bude mít silné analytické schopnosti a zkušenosti s prací s CRM platformami. Bude zodpovědný za analýzu dat, identifikaci trendů a doporučení strategií pro zlepšení zákaznické zkušenosti a zvýšení efektivity prodeje. CRM Obchodní Analytik bude úzce spolupracovat s obchodními a marketingovými týmy, aby zajistil, že CRM systémy podporují obchodní cíle společnosti. Dále bude mít na starosti školení uživatelů a poskytování podpory při řešení problémů souvisejících s CRM. Úspěšný kandidát by měl mít schopnost pracovat v dynamickém prostředí a být schopen rychle se přizpůsobit měnícím se potřebám trhu.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Analýza a optimalizace CRM systémů.
  • Identifikace obchodních trendů a příležitostí.
  • Spolupráce s obchodními a marketingovými týmy.
  • Školení uživatelů CRM systémů.
  • Poskytování podpory při řešení problémů.
  • Vytváření reportů a prezentací pro vedení.
  • Doporučování strategií pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
  • Monitorování a hodnocení efektivity CRM systémů.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Vysokoškolské vzdělání v oboru obchod, IT nebo příbuzném oboru.
  • Zkušenosti s prací s CRM platformami.
  • Silné analytické schopnosti.
  • Schopnost pracovat v týmu.
  • Výborné komunikační dovednosti.
  • Znalost nástrojů pro analýzu dat.
  • Schopnost rychle se přizpůsobit změnám.
  • Zkušenosti s projektovým řízením výhodou.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prací s CRM systémy?
  • Jak byste přistoupil/a k analýze obchodních dat?
  • Jaké nástroje používáte pro analýzu dat?
  • Jak byste zlepšil/a zákaznickou zkušenost pomocí CRM?
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s projektovým řízením?
Link copied to clipboard!